发布时间：2022-01-04
为了保障消费者合法权益，持续提升用户体验，美团旗下支付机构北京钱袋宝支付技术有限公司将变更《钱袋宝服务协议》，于2022年01月04日同时在钱袋宝官网和美团规则中心进行公示通知，并将于2022年02月04日正式生效。
美团规则中心网址：https://rules-center.meituan.com/
附：
协议版本：V3.2
更新日期：2022年1月4日
生效日期：2022年2月4日
本服务协议（以下称“本协议”）由北京钱袋宝支付技术有限公司（以下简称“钱袋宝”）和您签订。
重要提示：
北京钱袋宝支付技术有限公司（以下简称“钱袋宝”或“我公司”）依据本《钱袋宝服务协议》（以下简称“本协议”）的约定为用户（以下有时也称“您”）提供服务，本协议在用户和我公司间具有合同上的法律效力。我公司在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除、减轻我公司责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决和法律适用等。其中，限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（无民事行为能力人或为限制民事行为能力人应在监护人陪同下阅读）。除非您接受本协议所有条款，否则您无权使用我公司于本协议下所提供的服务。您一经页面点击确认或使用我公司服务即视为对本协议所有条款的理解和接受；如有违反，您将独立承担相应的法律责任及法律后果。
一、钱袋宝服务协议的确认
二、钱袋宝服务相关定义
三、钱袋宝为您提供的服务内容
四、钱袋宝账号和钱袋宝支付账户的注册、银行卡关联、使用和注销
五、使用钱袋宝服务的注意事项
六、信息收集、使用、共享
七、用户合法使用钱袋宝服务的承诺
八、权益保障及隐私保护
九、不可抗力、免责及责任限制
十、完整协议
十一、知识产权的保护
十二、法律适用与管辖
一、钱袋宝服务协议的确认
1 、本协议有助于您了解钱袋宝为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过钱袋宝的在线客服，或拨打客服电话（95172）进行咨询。
2、钱袋宝有权根据业务运营的需要修改本协议并依据有关法律法规在钱袋宝网站和用户端平台发布公告，更新后的协议将在公告后30日起生效。如果用户不同意钱袋宝对本协议所做的修订或更新，有权停止使用钱袋宝服务；如果用户在本协议及具体规则内容公告变更后继续使用钱袋宝提供的服务，则表示用户已充分阅读、理解并接受修改及更新后的协议和具体规则内容，也将遵循修改后的协议和具体规则。
3、如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用钱袋宝服务。若您系个体经营户或企业法人，则您确认，您订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。
4、钱袋宝对于用户的通知及任何其他的协议、告示或其他关于用户使用本服务或用户端及其服务的通知，用户同意钱袋宝可通过平台公告、站内信、电子邮件、手机短信、无线通讯装置等电子方式或邮寄方式中的任一方式进行，该等通知于发送之日视为已送达收件人(如以邮寄方式向用户发出通知的，则在该等通知按照用户向钱袋宝提供的联系地址交邮后的第三个自然日即视为送达)因用户提供的电子邮件地址、手机号码、联系地址等不准确或无效，或者网络信息传输故障等原因导致用户未在前述通知视为送达之日收到该等通知的，钱袋宝不承担任何责任。
二、钱袋宝服务相关定义
1、钱袋宝账号：指您通过美团平台使用钱袋宝服务时，钱袋宝的账号与您美团平台账号一致。使用美团平台账号，可直接登录钱袋宝。
2、钱袋宝支付账户（或称“支付账户”）：指您获得钱袋宝账号且通过钱袋宝身份验证并同意本协议后取得的供您使用钱袋宝服务的支付账户。除本协议另有约定外，钱袋宝账户持有人可以使用本协议约定的服务。您以同一手机号绑定的支付账户，为同一支付账户。您通过美团平台使用“我的钱包”功能时，即视为您同意美团平台将您的信息提供至钱袋宝。
3、身份要素:指钱袋宝用于识别您身份的信息要素，包括您的钱袋宝账号、密码、数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件信息、身份证件影印件、生物识别信息（人脸影像信息、指纹信息、声纹信息）等。
4、美团平台：指美团旗下支持钱袋宝账户登录名登录的任何网站（包括但不限于美团网、大众点评网等网站及其客户端），以及后续可能开通的其他网站及其客户端。前述网站及客户端可单称或并称美团平台。
5、关联公司：指美团（Meituan）最新上市公司年报披露的美团关联公司，包括但不限于北京三快科技有限公司、上海汉涛信息咨询有限公司、北京三快在线科技有限公司、汉海信息技术（上海）有限公司、上海两心科技有限公司等。
6、有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
7、冻结：指有权机关要求或钱袋宝基于某些特定风险而对您的钱袋宝支付账户进行的冻结。被冻结账户不可登录、使用。
8、限制：指除冻结情况之外，钱袋宝账户部分功能不能使用，以及账户相关资产、账户余额不能使用。
9、余额服务：指基于钱袋宝账户余额可以使用的充值、消费、收款、提现、转账等服务。余额服务中收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定。若您同时在美团网（www.meituan.com）及其客户端、大众点评网(www.dianping.com)及其客户端或其他美团平台产生余额时，除非有明确的指示说明，否则上述网站或客户端中的余额均为同一余额。
三、钱袋宝为您提供的服务内容
1、钱袋宝服务是钱袋宝向您提供的非银行支付机构支付服务，是受您委托代您收款或付款的资金转移服务、交易信息的发布、交易的管理服务、以及交易的辅助服务。具体详情以钱袋宝及/或其关联公司当时提供的服务内容为准。
2、钱袋宝服务的部分内容需要用户按照要求完成身份认证及银行卡认证，未进行身份认证及/或银行卡认证的用户将无法使用该部分钱袋宝的服务。因未能完成认证而无法享受该等服务造成的损失，钱袋宝不承担任何责任。如用户未按照钱袋宝的要求规定提交相关信息或提交的信息错误、虚假、过时或不完整，或者钱袋宝有合理的理由怀疑个人会员提交的信息为错误、虚假、过时或不完整，钱袋宝有权拒绝为您提供银行卡认证服务，您因此未能使用充值、提现、转账、代扣等服务而产生的损失自行承担。
3、基于运行和交易安全的需要，钱袋宝可以暂时停止提供、限制或改变服务的部分功能，或提供新的功能。钱袋宝将按照有关法规要求提前通知您相关功能变更或新增功能。如您不同意相关变更或新增功能，您可以拒绝使用变更后或新增的功能。您继续使用变更后或新增功能的，即表明您同意使用变更后或新增的功能。
4、钱袋宝接受信息发布方的委托进行信息发布，用户应依其独立判断做出决策，并自行承担其决策所产生的全部风险。用户与交易对方之间因交易发生的或与交易有关的任何纠纷，应由纠纷各方自行解决，钱袋宝不承担任何与钱袋宝无关的交易风险及法律责任。
5、钱袋宝向您提供的服务包括：
（1）代收代付款项服务：是指钱袋宝为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。
A.通过代收服务，您可以收到他人向您支付的款项，具体是指自您委托钱袋宝将您银行卡内的资金充值到您的钱袋宝账户或委托钱袋宝代为收取第三方向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际入账到您的银行账户或钱袋宝账户之时止（含提现）的整个过程。
B.通过代付服务，您可以支付款项给您指定的第三方钱袋宝支付账户。代付具体是指自款项从您指定账户（非钱袋宝账户）出账之时起，根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账到第三方的钱袋宝账户之时止的整个过程；或自您根据本协议委托钱袋宝将您银行卡的资金充值到您或他人的钱袋宝账户或自您因委托钱袋宝代收相关款项并入账到您的钱袋宝账户之时起至委托钱袋宝根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账第三方的钱袋宝账户之时止的整个过程。
（2）钱袋宝代收代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该指令是不可撤销的。
（3）代收代付款项服务的功能有如下几类：
A.充值，您可以将您银行卡内的资金充值到您的钱袋宝账户。
B.提现，您可以将您钱袋宝账户内余额划转至您名下的可接收款项的中国大陆银行账户。除被冻结、止付或其他限制款项外，钱袋宝将于收到提现指令后的合理时间内，将相应款项汇入该银行账户。此外，钱袋宝可能会对提现进行风险审查，因此可能导致提现延迟。
C.转账，您可以使用钱袋宝服务，委托钱袋宝将款项转至收款方钱袋宝账户。 使用转账服务是基于您对收款方的充分了解（包括收款方的真实身份及准确的钱袋宝登录名及其他必要信息），请您谨慎核对收款方信息以免受到损失。
（4）免密支付：您同意本协议，视为您同意钱袋宝与您签署《免密支付协议》（附件一）。点击此处查看您与钱袋宝签署的《免密支付协议》。如果您通过美团平台申请开通相关功能，视为您同意钱袋宝为您开通同样的功能且您同意遵守《免密支付协议》。若您未开通免密支付服务，《免密支付协议》对您不产生效力。请您根据需要自行选择开通相关服务。
（5）快捷支付：您同意本协议，视为您同意钱袋宝与您签署《快捷支付服务协议》（附件二）。点击此处查看您与钱袋宝签署的《快捷支付服务协议》。如果您通过美团平台申请开通快捷支付服务，视为您同意钱袋宝为您开通此服务且您同意遵守《快捷支付服务协议》。若您未开通快捷支付服务，《快捷支付服务协议》对您不产生效力。请您根据需要选择开通相关服务。
（6）退款：若您的订单申请退款后，钱袋宝会尽最大可能对您已支付的订单款项进行原路退回，如果原路退回失败，钱袋宝会将款项退还至您美团钱包的余额。
（7）交易管理服务
您完全了解并同意钱袋宝按照如下方式为您提供交易管理服务：
A.您通过美团平台按钱袋宝服务流程所确认的交易或操作将成为钱袋宝为您进行相关交易或操作（包括订立合同、签署授权、支付或收取款项、对交易进行确认等）的不可撤销的指令；您同意钱袋宝有权按照您通过美团账号或钱袋宝账户下达的相关指令依据本协议和/或有关文件和规则对相关事项进行处理；相关指令执行时间以钱袋宝实际交易或操作时间为准；您因未及时提交、确认、修改交易或操作产生的损失由您承担，钱袋宝不因此承担任何法律责任。
B.钱袋宝有权纠正因系统故障或其他任何原因导致的处理错误；如该错误导致您款项实收金额大于应收金额，您应根据钱袋宝向您发出的有关纠正错误通知的具体要求返还多收的款项或进行其他操作；钱袋宝也有权直接从您的金融账户扣回您多收的款项或以其他任何方式向您索回；您因处理错误而多付或少付的款项均不计利息，由此产生的损失由您承担，钱袋宝不因此承担任何法律责任。
C.钱袋宝按照美团平台当时向用户开放的功能提供支付指令传递服务，自行或委托第三方机构代为传递用户的账户支付指令，完成用户支付及收取本息、代偿金等各类款项的功能。钱袋宝不保证提供的前述服务符合用户的期望。用户知悉钱袋宝为依法取得《支付业务许可证》的第三方支付机构，并按相关规定开展支付业务。
D.用户通过钱袋宝进行各项交易时，对于用户未按照本协议或适用于该等交易的任何交易规则或公告要求而进行操作所导致的任何后果，钱袋宝不承担任何责任。
E.管理交易指令：用户理解并同意，钱袋宝对在美团平台进行的投资、借款等交易行为的后果不承担任何责任，钱袋宝无法也无义务保证用户在进行交易之后能够实际完成交易或取得相关的收益，用户应自行承担由于交易所产生的损失(包括但不限于利息、手续费等损失)，而钱袋宝不承担责任。
F.管理交易安全：用户理解并同意，钱袋宝有权基于交易安全等方面的考虑不时设定涉及交易的相关事项，包括但不限于交易限额、交易次数等。
（8）代理购汇服务
若您通过美团平台购买境外商户的商品或服务，钱袋宝将根据您的支付指令以您的名义代理购买相应外汇并结算给境外商户。
A. 您同意并自愿接受在你提交的购汇申请时由钱袋宝或美团网站、客户端页面提供的外汇牌价，而不论该外汇牌价是否是最新/实时，或者是否是对您有利的外汇汇率。一旦您在支付页面点击确认购买，即代表您同意并授权钱袋宝根据网站、客户端页面展示的外汇牌价的汇率、以您的名义代理您向钱袋宝合作银行发送外汇购买指令并确定购买，关于代理购汇的具体条款参见《钱袋宝代理购结汇协议》（附件三），如本协议条款与《钱袋宝代理购结汇协议》条款规定不一致或存在冲突，以《钱袋宝代理购结汇协议》为准。
B. 您知悉并同意，在您授权钱袋宝向钱袋宝合作银行发送外汇购买信息后，即视为您与钱袋宝合作银行达成外汇购买协议，有关该外汇购买的相关权利义务由您与钱袋宝合作银行享有并承担。您同意并授权钱袋宝有权将您钱袋宝支付账户或您关联的银行账户中与购汇指令等值的人民币资金支付给钱袋宝合作银行。若您发送的购汇指令中所购外汇等值的人民币金额超出您的钱袋宝账户余额或您关联的银行账户余额的，该购汇指令应被视为异常指令。
四、钱袋宝账号和钱袋宝支付账户的注册、银行卡关联、使用和注销
（一）注册
1、您通过钱袋宝账号（即美团平台账号）可登录钱袋宝，即可使用部分钱袋宝服务；您还可以通过钱袋宝验证后取得钱袋宝支付账户，使用更多服务。具体验证方式以钱袋宝提示为准。
2、您在账号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则钱袋宝可能会取消您的昵称、头像、签名。
3、您应自行设置美团平台账号的登录密码、支付密码或其他生物识别信息，并予以妥善保管。您的钱袋宝支付账户将根据您的钱袋宝账号进行配置并进行关联，不能单独使用；若您的钱袋宝账号注销，则与其关联的支付账户也随之注销，使得您无法通过该美团平台或账号使用本服务。
（二）银行卡关联
1、您在使用本服务时，将关联您的银行卡，您应确保您是使用本服务有关的银行卡合法持有人，可合法、有效使用该银行卡且未侵犯任何第三方合法权益，否则因此造成钱袋宝、持卡人、任何第三方损失的，您应负责赔偿并承担相应法律责任。届时，钱袋宝将采取的措施包括对您钱袋宝支付账户（含该账户之关联账户）及账户内资金进行限制，并追究您相应的法律责任等。
2、您认可并同意按照如下流程进行本服务操作：
（1）您通过钱袋宝与商户进行商品或服务交易并首次通过本服务进行付款时，只需输入银行卡卡号、姓名、证件号、银行预留手机号等信息（您所需提供的信息因银行不同会略有增减），点击“下一步”或提示进入下一界面的提示按钮，您的预留手机号上将收到手机校验码，您输入正确的手机校验码，即完成首次支付。
（2）您应选择设置“支付密码”，支付密码一旦设置，即您已将钱袋宝账号与您的上述银行相卡关联。
（3）您输入您的相关信息或支付密码并提交后即视为您确认交易及交易金额，并已不可撤销地向钱袋宝发出指令，钱袋宝有权根据您的指令委托银联从您提交支付的银行卡中将您确认的交易资金予以划扣。届时您不应以未开通本服务或非本人意愿交易等原因要求钱袋宝及/或交易银行退款或承担其他责任。
（三）使用
身份要素是钱袋宝识别您身份的依据，请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。 您同意：
1、基于不同的终端以及您的使用习惯，我公司可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的钱袋宝支付账户在新设备首次登录的，我公司可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。
2、为保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与钱袋宝账号及支付账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的账号、支付账户或者钱袋宝登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知钱袋宝；您还可以向钱袋宝申请暂停或停止钱袋宝服务。钱袋宝会将前述情况同步给美团平台，以保障您的合法权益。您在持续登录任一美团平台时段结束时，请以正确步骤退出。 您理解钱袋宝对您的请求采取行动需要合理时间，如钱袋宝未在合理时间内采取有效措施，导致您损失扩大的，钱袋宝将就扩大的损失部分承担责任，但钱袋宝对采取行动之前已执行的指令不承担责任。
3、钱袋宝账号和支付账户仅限您本人使用，不可转让、借用、赠与、继承，但钱袋宝账户内的相关财产权益可被依法继承。如果您违反前述规定出租、出借、出售、购买账户的，钱袋宝可在发生前述情况的5年内不向您提供支付账户所有业务。
4、基于运行和交易安全的需要，钱袋宝可以暂停或者限制钱袋宝服务部分功能，或增加新的功能，但钱袋宝将通过官网或用户端提前发布通知。
5、为了维护良好的网络环境，钱袋宝根据有关监管要求需要了解您使用钱袋宝服务的真实背景及目的，如钱袋宝要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。
6、为了您的交易安全，您在使用钱袋宝服务时，请事先判断交易对方是否具有完全民事行为能力并谨慎决定是否使用钱袋宝服务与对方进行交易。
7、您在美团平台上发生的所有交易，由于您已经授权美团平台按照其制定的相关规则进行处理，钱袋宝不再处理相应平台的交易问题；同时，为了解决您的交易纠纷，您授权钱袋宝可按照美团平台的指令将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，同时钱袋宝可从美团平台获取完成前述流程的必要信息（包括交易信息、账户相关信息等）。
（四）注销
在需要终止使用钱袋宝服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的账号或钱袋宝支付账户：
1、您仅能申请注销您本人的账号或支付账户，并依照钱袋宝的流程进行注销。您注销钱袋宝支付账户，并不必然注销您的钱袋宝账号或美团平台账号。
2、您可以通过自助或者人工的方式申请注销账号或支付账户，但如果您使用了钱袋宝提供的安全产品，请在该安全产品环境下申请注销。
3、您申请注销的账号或支付账户处于正常状态，即您的账号或支付账户的信息是最新、完整、正确的，且账号或支付账户未被采取止付、冻结等限制措施。
4、为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的账号或支付账户，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该支付账户会产生纠纷的情况，不存在任何未完结交易，没有余额，没有关联其他资产。
5、如您在任一美团平台有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任一美团平台规则的行为，钱袋宝可以注销您名下的账号或支付账户，您将不能再用该账号登录钱袋宝或任一美团平台，所有美团平台的服务将同时终止。并且钱袋宝会将您违反前述约定的情形同步给其他美团平台。
6、钱袋宝账号注销后，您将无法使用钱袋宝的任何服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外）， 同时还可能产生如下结果：
（1）解除相关银行卡的关联。
（2）任何兑换代码或卡券（包括优惠券等任何与账号或支付账户关联的兑换代码、卡券）均将作废。
（3）您仍应对您在注销账号或支付账户前且使用钱袋宝服务期间的行为承担相应责任，包括可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等，同时钱袋宝仍可保存您注销前的相关信息。
（4）一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。
五、使用钱袋宝服务的注意事项
为有效保障您使用钱袋宝服务时的合法权益，钱袋宝提醒您注意以下事项：
（一）身份验证
1、您在注册、使用钱袋宝服务的过程中，请您提供合法、真实、有效及完整的资料（身份证、户口本、护照、港澳台通行证、营业执照、开户许可证等证明及国籍、联系方式、从事职业、通讯地址等信息）。为了能将账户资金变动及时通知到您，以及更好保障您的账户安全，如该等资料发生变更，请您及时通知钱袋宝。为了及时有效地验证您的信息（包括身份信息、账户信息等），根据法律法规及监管规定或您选择开通的业务或服务有需要时，您同意钱袋宝可以把您的信息提供给银行、清算机构、电信运营商、公安机关等第三方身份核验机构，也同意该等第三方机构可以把您的信息提供给钱袋宝，以便钱袋宝进行验证。您应确保钱袋宝登录名、账号或支付账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如您占用了他人的电子邮箱或手机号的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的资金安全，钱袋宝可能将该邮箱或手机号从您的钱袋宝账号或支付账户中删除并解除关联。
2、在出现下列情形时，请您积极配合钱袋宝核对您的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色扫描件，且完成钱袋宝要求的相关身份验证：
（1）您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元及以上或者外币等值1000美元及以上业务的；；
（2）您名下全部钱袋宝支付账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5万元及以上或外币等值1万美元及以上的；
（3）您名下全部钱袋宝支付账户余额连续10天人民币5000元及以上或外币等值1000美元及以上的；
（4）您使用钱袋宝服务买卖金融产品或服务的；
（5）您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的；
（6）您的交易行为或交易情况出现异常的；
（7）您的身份信息或相关资料存在疑点的；
（8）存在应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。 本条款所称“以上”，包括本数。
3 、为了满足相关监管规定的要求，您同意按照钱袋宝的要求及通知的时间提供您的身份信息以完成身份验证，否则您可能无法进行收款购买理财产品等操作，且钱袋宝可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。
（二）存在如下情形时，钱袋宝会对您名下钱袋宝账号或/及钱袋宝账户暂停或终止提供钱袋宝服务，或对余额进行限制，且有权限制您所使用的产品或服务功能（包括对这些会员号或/及账户名下的款项和在途交易采取取消交易等限制措施）：
（1）您违反了本协议的约定；
（2）根据法律法规及法律文书的规定；
（3）根据有权机关的要求；
（4）您的账号或账户操作、资金流向等存在异常时；您的账号或支付账户可能产生风险的； （5）您在参加市场活动时有批量注册钱袋宝账号或支付账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
（6）他人向您钱袋宝支付账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；
（7）您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；
（8）您可能错误地操作他人钱袋宝账号或支付账户，或者将他人账号或支付账户进行了身份验证的。
除（2）、（3）规定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述限制，请您向我公司提供相关资料及身份证明等文件，以便钱袋宝进行核实。
（三）钱袋宝服务规则
1、为了您能获得良好的支付体验，您理解并认可，钱袋宝可根据您的支付习惯或钱袋宝及其关联公司推荐的设置向您提供钱袋宝服务，如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序。
2、钱袋宝服务中您可使用的收付款额度，可能因您使用该支付服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、钱袋宝风险控制、身份要素验证等事由而有不同，具体额度请见美团平台提示或公告。
3、您认可钱袋宝会员号或账户的使用记录、交易数据等均以钱袋宝系统记录为准。如您对该等数据存有异议的，可及时向钱袋宝提出异议，并提供相关证据供钱袋宝核实。
4、如您使用钱袋宝代扣服务的，下面任一情况下均会导致扣款不成功：
（1）您指定的账户余额不足；
（2）您指定的会员号或账户已被采取冻结或其他限制使用权限的措施；
（3）超出监管部门、钱袋宝或银行规定的付款额度。
5、交易异常处理：
（1）您了解并同意使用钱袋宝服务时，可能由于银行、清算机构等本身系统问题、相关作业网络连线问题或其他不可抗拒因素将可能造成服务无法正常提供。
（2）您确认您所输入的个人基本资料无误，以便钱袋宝能于上述异常状况发生时，通知您该笔交易后续处理方式。若您所提供的基本资料有误，造成钱袋宝于上述异常状况发生时，无法及时通知您后续处理方式，钱袋宝对此将不承担任何责任。
6、服务功能调整：
（1）您同意钱袋宝为保证自主业务经营权可以暂时提供部分服务功能，或于将来暂停部分服务功能或开通新的服务功能，当任何功能减少或者增加或者变化时，钱袋宝将提前在客户端发布通知，涉及对本协议的更新还将提前在官网发布公告。只要您仍然使用钱袋宝服务，即表示您仍然同意本协议或者本协议修正后的条款。
（2）钱袋宝有权了解您使用钱袋宝的真实交易背景及目的，您应如实提供钱袋宝所需的真实、全面、有效、准确的信息；如果钱袋宝在发现异常交易或有疑义或有违反法律规定或其他不当行为的，钱袋宝有权不经通知先行暂停、中止或终止您名下全部或部分钱袋宝账户的使用（包括对这些账户名下的款项和在途交易采取取消交易、暂停结算等限制措施），并拒绝您使用钱袋宝服务的部分或全部功能。
（3）钱袋宝有权根据《反洗钱法》、《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定采取有效方式对您进行客户身份识别，要求您提交您的姓名、身份证件信息、身份证件影印件、手机号码、银行账户信息、学历信息、信息等个人身份信息、账户信息和其他相关信息（以下简称“个人信息”）。您在此授权钱袋宝有权收集、保存您的个人信息并自行或委托其他机构将您的个人信息传输至公安机关、金融机构、清算机构、其他行政机关、企业、事业单位，以校验您个人信息的真实性，核实您的真实身份，若钱袋宝委托其他机构处理前述事项，受托机构将有权收集、保存、传输您的个人信息。
（4）钱袋宝有权根据《非金融机构支付服务管理办法》、《非银行支付机构网络支付业务管理办法》等相关规定对您的钱袋宝账户功能和交易额度进行限制和调整。当您的身份校验和交易校验情况符合（或不满足）相关规定时，钱袋宝有权对您拥有的所有钱袋宝支付账户采取开启（或关闭）相关功能、增加（或降低）交易额度的措施，并要求您补充提交相关信息。若您拒不提交，或提交的信息仍不符合相关规定，钱袋宝有权对您暂停、限制或终止服务。
7、对于您提供及发布文字、图片、视频、音频等非个人隐私信息，在版权保护期内您免费授予钱袋宝及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意钱袋宝及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人隐私信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
8、您在使用钱袋宝服务过程中，本协议内容、网页或客户端出现的关于操作的提示或钱袋宝发送到手机的信息内容是您使用钱袋宝服务的相关规则。
9、钱袋宝会以公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。
10、您应自行承担您使用钱袋宝服务期间的任何货币贬值、汇率波动及收益损失等风险，您仅在钱袋宝代收代付款项（不含被冻结或其他限制的款项）的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利。
（四）钱袋宝服务的承诺和声明
1、钱袋宝并非银行，本协议项下涉及的资金转移均通过银行来实现，您接受资金在转移途中产生的合理时间。
2、您理解，基于相关法律法规，对本协议项下的任何服务，钱袋宝均不提供任何担保、垫资。
3、钱袋宝会将您委托钱袋宝代收或代付的款项，严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理 。钱袋宝提示您注意，钱袋宝账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托钱袋宝保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以钱袋宝名义存放在银行，并且由钱袋宝发起资金调拨指令。
（五）交易风险提示
1、在使用钱袋宝服务时，若您或您的交易对方未遵从本协议或相关说明、交易、支付届面中之操作提示、规则，则钱袋宝有权拒绝为您与交易对方提供服务，且钱袋宝不承担损害赔偿责任。 若发生前述情形，而款项已先行入账您的钱袋宝账户，您同意钱袋宝有权直接自相关账户中扣回相应款项及（或）禁止您要求支付此笔款项之权利。
2、您使用钱袋宝服务购买金融类产品时，为了您的利益，建议您仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示，确认销售机构及产品信息，谨慎评估风险后再购买。
（六）积分
1、就您使用钱袋宝服务过程中钱袋宝有权决定是否向您授予的积分，无论该积分以何种方式获得，您都不得使用该积分换取任何现金或金钱。
2、积分并非您拥有所有权的财产，钱袋宝有权单方面调整积分数值或调整钱袋宝的积分规则，钱袋宝将就此提前在官网或用户端发布通知。
3、您仅有权按钱袋宝的积分规则，将所获积分交换钱袋宝提供的指定的服务或产品。
4、如钱袋宝有合理理由怀疑您的积分的获得及（或）使用存有欺诈、滥用或其它钱袋宝认为不当的行为，钱袋宝可随时取消、限制或终止您的积分或积分使用。
六、信息收集、使用、共享、储存和保护
为了履行法律法规规定，对您的身份进行识别，同时为更好地向您提供钱袋宝服务或其他服务，除您在申请或使用钱袋宝服务时主动向钱袋宝提供的信息外，您同意并授权钱袋宝收集、使用、共享您以下信息；超出本条范围的，钱袋宝将再次获取您的授权。
（一） 信息收集
您同意并授权钱袋宝通过以下途径获取您的信息：
1、收集您留存在钱袋宝、美团平台及钱袋宝关联公司处任何与钱袋宝服务相关的信息；
2、向行政机关、司法机关查询、打印、留存与任何钱袋宝服务相关的信息；
（二） 信息类型
您同意并授权钱袋宝收集的您的信息包括：
1、您的身份信息，包括姓名/名称、证件号码/营业执照号码、证件类型、住所地、电话号码、银行账号、钱袋宝账户认证信息、电子邮箱地址、生物识别信息（人脸影像信息、指纹信息、声纹信息）以及其他身份信息；
2、您访问美团平台、或钱袋宝移动设备客户端时，或使用钱袋宝服务时的操作日志，包括但您的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与钱袋宝服务相关的日志信息；
3、您在申请、使用钱袋宝提供的服务时所提供、形成的任何数据和信息；
4、您在钱袋宝及钱袋宝关联公司和合作伙伴处留存以及形成的数据和信息，包括钱袋宝账户和/或银行账户信息、您在美团平台上形成的信息和数据、您在钱袋宝的关联公司（或）美团平台及移动客户端的行为数据；
5、基于商户风险管理的需要收集您的财产信息，包括您的企业经营状况、财税信息等；
6、基于商户风险管理的需要收集您在行政机关、司法机关留存的任何信息，包括户籍信息、您作为法定代表人或实际控制人的企业工商信息、诉讼信息、执行信息和违法犯罪信息等；
7、与钱袋宝服务相关的、您留存在其他自然人、法人和组织的其他相关信息。
（三） 信息使用
为更好地向您提供钱袋宝服务或其他服务，您同意并授权钱袋宝将您的信息用于如下用途：
1、创建数据分析模型，为您提供适合于您的服务，并维护、改进这些服务；
2、为向您提供钱袋宝服务或其他服务进行必要的调查等；
3、比较信息的准确性并与第三方进行验证，比如验证您的身份信息等；
4、出于商户风险管理的需要，合理评估您和（或）您关联方的经营状况，防控风险；
5、为使您知晓钱袋宝服务并能够及时了解钱袋宝提供的其他服务，通过电子邮件、美团平台内信、客户端通知、手机短信和（或）传真等方式向您发送服务通知、营销活动及其他商业性信息，您可以通过修改客户端设置、回复短信等方式拒绝继续接收该等信息；
6、若钱袋宝与您的纠纷未能够协商解决而需要通过借助法律途径解决的，钱袋宝会将您的信息提供给律师事务所、法院、仲裁委员会和其他有权机关；
7、预防或阻止非法的活动；/p>
8、保护您的账户安全；
9、经您许可的其他用途。
（四） 信息分享
钱袋宝根据法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务，不会为满足第三方的营销目的而向其出售或出租您的任何信息。您同意并授权钱袋宝在下列任一情况下将您的信息与第三方共享：
1、为了向您提供钱袋宝关联公司或美团平台的服务和/或产品的需要，将您的信息提供给钱袋宝关联公司或美团平台使用；
2、某些服务和/或产品和/或推广活动由银行、电信运营商、清算组织等合作伙伴提供或钱袋宝与合作伙伴共同提供，在根据法律法规有关要求取得您的授权后，钱袋宝会与其共享并使用您的相关信息；
3、当您违反本协议约定时，为维护钱袋宝的合法权益，向与钱袋宝合作的律师事务所披露您的违约信息；
4、您同意钱袋宝根据有关监管规定，将与本协议有关的信息和您其他相关信息向监管部门、行业自律组织和监管信息系统报送，供监管部门使用和您授权查询使用；
5、根据法律法规的规定及有权机关的要求；
6、获得您的同意或授权的其他情形。
（五）信息的储存和保护
1．我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。如部分服务涉及跨境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行，向您说明个人信息出境的目的以及涉及的个人信息类型，征得您的同意，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。
2．保存期限：我们将会根据法律法规或监管机构规定的期限保存您的身份资料、交易记录，除此之外，我们仅在本协议所述目的所必需的最短期间内保存您的个人信息。
3．为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
4．我们将尽力保护您的信息安全。为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
5．请您务必妥善保管好您的钱袋宝账号登录名及其他身份要素。您在使用钱袋宝相关产品/服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现钱袋宝账户登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
6．在您终止使用钱袋宝相关产品/服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
七、用户合法使用钱袋宝服务的承诺
1、您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将钱袋宝服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用钱袋宝服务。
2、您不得利用钱袋宝服务从事侵害他人合法权益之行为，否则钱袋宝有权进行调查、延迟结算或拒绝提供钱袋宝服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致钱袋宝或钱袋宝雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。
3、上述1和2适用的情况包括但不限于：
（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益；
（2）违反依法定或约定之保密义务；
（3）冒用他人名义使用钱袋宝服务；
（4）从事不法交易行为，如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他钱袋宝认为不得使用钱袋宝服务进行交易的物品等；
（5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
（6）未经授权使用他人银行卡，或利用信用卡套取现金（以下简称套现）；
（7）进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易，或不真实的交易；
（8）从事任何可能侵害钱袋宝服务系统、数据之行为。
4、您理解，钱袋宝服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或钱袋宝不当获利等情形，您同意钱袋宝可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
八、权益保障及隐私保护
1、客户权益保障承诺
钱袋宝努力保障您在使用服务时的合法权益。
2、用户资金保障
钱袋宝始终重视保护用户的资金安全，将自有资金和用户资金分开存放，承诺不挪用、占用用户资金。如您在使用钱袋宝服务过程中，由于您的钱袋宝账户被盗用造成资金损失，经钱袋宝同意，您可授权钱袋宝代表您向相关责任第三方或赔付机构进行追偿。您与钱袋宝公司另有约定的除外。
3、隐私权保护
钱袋宝重视对用户隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料依本协议以及相关 “隐私政策”（包括美团隐私政策、美团儿童隐私政策、美团金融隐私政策）受到保护与规范。
九、不可抗力、免责及责任限制
（一）免责条款
因下列原因导致钱袋宝无法正常提供服务，钱袋宝不承担任何责任：
1 、钱袋宝系统停机维护或升级；
2 、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
3 、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
4 、用户操作不当或通过非钱袋宝授权或认可的方式使用钱袋宝服务的；
5 、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行、清算机构原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，钱袋宝将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
（二）钱袋宝责任范围及责任限制
1 、钱袋宝用户信息是由用户本人自行提供的，钱袋宝无法保证该信息之准确、及时和完整。
2、钱袋宝可能同时为您及您的（交易）对手方提供钱袋宝服务，您同意对钱袋宝可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张钱袋宝在提供钱袋宝服务时存在法律上的瑕疵。
十、完整协议
本协议由《钱袋宝服务协议》条款及美团平台网站、客户端已经发布的或将来可能发布并不时更新的各类公告、隐私政策（美团隐私政策、美团儿童隐私政策、美团金融隐私政策）、交易规则、收费规则、产品说明书、风险提示、认购说明等文件、及本公司不时公示的各项规则组成，各项规则有约定，而本协议条款没有约定的，以各项规则约定为准；您可以通过浏览美团规则中心（https://rules-center.meituan.com/）、美团平台客户端等页面了解签署各项文件和规则。您同意上述文件内容或使用上述文件约定的服务即视为您同意文件内容。该等所有文件与本协议具有同等法律效力。本协议是由用户与钱袋宝共同签订的对双方有效并有约束力的法律文件，适用于用户使用钱袋宝服务或与钱袋宝相关的全部活动。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。
十一、知识产权的保护
1、钱袋宝及关联公司所有系统、网站及客户端所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由钱袋宝或钱袋宝关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
2、非经钱袋宝或钱袋宝关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表归属钱袋宝及关联公司所有的系统、网站及客户端的程序或内容。
3、尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。
十二、法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。
本人充分了解并清楚知晓出租、出借、出售、购买账户的相关法律责任和惩戒措施，承诺依法依规开立和使用本人账户。
附件一
免密支付协议（下称“本协议”）由北京钱袋宝支付技术有限公司（下称“钱袋宝”）与您签订，本协议是《钱袋宝服务协议》的附属协议。您通过网络页面勾选或以其他方式选择接受本协议，即表示您与钱袋宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
在使用小额免密功能（下称“本服务”）前，您应阅读并接受本协议、《钱袋宝服务协议》。如果您不同意或者无法准确理解本协议条款的任意内容，请不要开启或使用本服务。您一经开启或使用本服务即视为对本协议的理解和接受。
根据本协议，钱袋宝将为您在美团网站（包括但不限于美团旗下或关联品牌产品，下同）已开通支付服务基础上提供的更为便捷的小额免密服务。您在开通本服务后即授权钱袋宝向您提供在一定额度及次数内免除密码、短信动态码以及其他任何信息验证的支付服务，具体额度以支付页面提示的额度为准；您点击本协议所在页面任意提示进行下一步的支付操作按钮时即不可撤销地向钱袋宝系统发出指令，钱袋宝系统将根据该指令从您的银行卡中划扣资金。您可通过美团APP中钱包设置本服务的开通/关闭，实现本服务的开通/关闭。当您关闭本服务时，您将无法在美团网站实现小额免密支付。
钱袋宝有权根据客观情况和风险控制需要随时调整您的免密交易额度和次数，并对可疑交易进行拦截。无论钱袋宝对您的免密交易额度和次数做何种调整，您均予以确认和接受。
当您选择使用本服务时，钱袋宝对于按照收到的上述符合约定的支付指令完成支付的行为不承担任何责任，您应妥善保管您的身份信息和美团、钱袋宝、银行卡号等账户信息以及与支付有关的所有信息和设备。如您遗失银行卡或泄露钱袋宝快捷支付密码或其他个人身份信息或账户信息以及与支付有关的信息和设备，您应及时向发卡行提出挂失申请，并及时通知美团冻结钱袋宝账号。
任何通过您的钱袋宝账号发起的本服务交易均视为您本人行为，由此导致的一切法律责任均由您本人承担。您同意非因钱袋宝的过错而导致的一切损失均由您自行承担。
钱袋宝对于本服务的后续改进升级，以及相关协议的修订，将在美团网站“支付帮助”中或美团网站相关页面上予以公示，不再另行单独通知您。您在本服务改进升级或本协议内容发生修订后，如继续使用本服务，即表明您接受了钱袋宝的改进升级及相关协议的修订，如您不接受，请立即停止使用本服务。
附件二
一、概述
1、本快捷支付服务协议（以下简称“本协议”）由北京钱袋宝支付技术有限公司（以下简称“钱袋宝”）与您就快捷支付服务所订立的有效合约。您通过网络页面点击确认本协议或以其他方式选择接受本协议，即表示您与钱袋宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
2、在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容 ）。如您不同意接受本协议的任意内容，或者无法准确理解相关条款含义的，请不要进行后续操作。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过钱袋宝客服渠道进行询问（钱袋宝客服电话为95172），钱袋宝将向您解释条款内容。
3、您同意，钱袋宝有权根据业务运行需要对本协议进行更新，并以在网站发布公告和客户端通知方式提前予以公布；若您在本协议内容公告变更生效后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受变更修改后的协议内容，也将遵循变更修改后的协议内容使用本服务；若您不同意变更修改后的协议内容，您应在变更生效前停止使用本服务。
二、双方权利义务
1、您应确保您是使用本服务的银行卡持有人，可合法、有效使用该银行卡且未侵犯任何第三方合法权益，否则因此造成钱袋宝、持卡人损失的，您应负责赔偿并承担全部法律责任，包括但不限于对您的钱袋宝账户中的余额进行冻结或限制或中止为您提供钱袋宝服务，从您的前述钱袋宝账户中扣除相应的款项等。
2、您应确保开通本服务所提供的手机号码为本人所有，并授权钱袋宝可以通过第三方渠道对您所提供手机号码的真实性、有效性进行核实。
3、您同意钱袋宝有权依据其自身判断对涉嫌欺诈或被他人控制并用于欺诈目的的钱袋宝账户采取相应的措施，上述措施包括但不限于对您的钱袋宝账户中的余额进行止付、终止或中止为您提供钱袋宝服务、处置涉嫌欺诈的资金等。
4、您应妥善保管银行卡、卡号、密码、发卡行预留的手机号码以及钱袋宝账号、密码、数字证书、支付盾、宝令、手机动态口令、钱袋宝账户绑定的手机号码、来自于发卡行和/或钱袋宝向您发送的校验码等与银行卡或与钱袋宝账户有关的一切信息和设备如您遗失或泄露前述信息和/或设备的，您应及时通知发卡行及/或钱袋宝，以减少可能发生的损失。无论是否已通知发卡行及/或钱袋宝，因您的原因所致损失需由您自行承担。
5、您在使用本服务时，应当认真确认交易信息，包括且不限于商品名称、数量、金额等，并按钱袋宝业务流程发出符合《钱袋宝服务协议》约定的指令。您认可和同意：您发出的指令不可撤回或撤销，钱袋宝一旦根据您的指令委托银行或第三方从银行卡中划扣资金给收款人，您不应以非本人意愿交易或其他任何原因要求钱袋宝退款或承担其他责任。
6、您在对使用本服务过程中发出指令的真实性及有效性承担全部责任；您承诺，钱袋宝依照您的指令进行操作的一切风险由您承担。
7、您认可钱袋宝账户的使用记录数据、交易金额数据等均以钱袋宝系统平台记录的数据为准。
8、您同意钱袋宝有权留存您在使用钱袋宝服务时填写的相应信息，并授权钱袋宝查询该银行卡信息，包括且不限于借记卡余额、信用卡账单等内容，以供后续向您持续性地提供相应服务（包括将本信息用于向您推广、提供其他更加优质的产品或服务）。
9、出现下列情况之一的，钱袋宝有权立即终止您使用钱袋宝相关服务而无需承担任何责任：（1）将本服务用于非法目的；（2）违反本协议的约定；（3）违反钱袋宝及/或钱袋宝关联公司及/或美团旗下其他公司的条款、协议、规则、通告等相关规定及您与前述主体签署的任一协议，而被上述任一主体终止提供服务的；（4）钱袋宝认为向您提供本服务存在风险的；（5）您的银行卡无效、有效期届满或注销（如有）。
10、若您未违反《钱袋宝服务协议》及本协议约定且因不能归责于您的原因，造成银行卡内资金通过本服务出现损失，且您未从中获益的，您可向钱袋宝申请补偿。您应在知悉资金发生损失后及时通知钱袋宝并按要求提交相关的申请材料和证明文件，钱袋宝将通过自行补偿或保险公司赔偿的方式处理您的申请。具体处理方式由钱袋宝自行选择决定，钱袋宝承诺不会因此损害您的合法权益。如钱袋宝选择保险赔偿的方式，您同意委托钱袋宝为您向保险公司索赔，并且您承诺：资金损失事实真实存在，保险赔偿申请材料真实、有效。您已充分知晓并认识到，基于虚假信息申请保险赔偿将涉及刑事犯罪，保险公司与钱袋宝有权向国家有关机构申请刑事立案侦查。
11、不论钱袋宝选择何种方式保障您使用本服务的资金安全，您同意并认可钱袋宝最终的补偿行为或保险赔偿行为并不代表前述资金损失应归责于钱袋宝，亦不代表钱袋宝须为此承担其他任何责任。您同意，钱袋宝在向您支付补偿的同时，即刻取得您可能或确实存在的就前述资金损失而产生的对第三方的所有债权及其他权利，包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利，且您不再就上述已经让渡给钱袋宝的债权向该第三方主张任何权利，亦不再就资金损失向钱袋宝主张任何权利。
12、若您又从其它渠道挽回了资金损失的，或有新证据证明您涉嫌欺诈的，或者发生您应当自行承担责任的其他情形，您应在第一时间通知钱袋宝并将返还钱袋宝已补偿或保险公司已赔偿的款项，否则钱袋宝有权自行或根据保险公司委托采取包括但不限于从您全部或部分钱袋宝账户（含该账户之关联账户）划扣等方式向您进行追偿。
三、承诺与保证
1、您保证使用本服务过程中提供的信息真实、准确、完整、有效，您为了使用本服务向钱袋宝提供的所有信息，如姓名、身份证号、银行卡卡号、预留手机号及生物识别信息（人脸影像信息、指纹信息、声纹信息），将全部成为您钱袋宝账户信息的一部分。钱袋宝按照您设置的相关信息为您提供相应服务，对于因您提供信息不真实或不完整所造成的损失由您自行承担。
2、您授权钱袋宝在您使用本服务期间或本服务终止后，依照相关法律规定保留您在使用本服务期间所形成的相关信息数据。
四、其他条款
1、因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。
2、您同意，本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律，没有相关法律规定的，参照通用国际商业惯例和（或）行业惯例。
3、本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。
4、本协议属于《钱袋宝服务协议》不可分割的一部分。本协议与《钱袋宝服务协议》的约定不一致的，以本协议为准；本协议未约定事宜，均以钱袋宝不时公布的《钱袋宝服务协议》及相关附属规则为补充。
附件三
本协议由您与北京钱袋宝支付技术有限公司（下称“钱袋宝”）签订，本协议是《钱袋宝服务协议》的附件。您通过网络页面勾选或以其他方式选择接受本协议，即表示您与钱袋宝已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
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10.本协议及其项下的操作指示和服务规则应优先适用于所有通过钱袋宝进行的购结汇服务，如果本协议条款及其项下的操作指示和服务规则与《钱袋宝服务协议》其他条款、附件相冲突或不一致，应以本协议条款及其项下的操作指示和服务规则为准。本协议条款及其项下的操作指示和服务规则未予约定的，以《钱袋宝服务协议》其他条款、附件约定为准。
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