这是一个众志成城、共度时艰的春天。这是一场匹夫有责、全民投入的战疫。

近年来，不法分子频频利用电信网络方式对社会公众实施远程诈骗，严重危害人民群众财产安全和合法权益，已成为一大社会公害。

特别是在当前防控新冠病毒疫情的关键时期，不法分子利用疫情实施电信网络新型诈骗的行为也不断增多，广大公众在做好疫情防控的同时，一定要提高警惕，了解当前最新的电信网络新型违法犯罪典型手法及应对措施、转账汇款等注意事项，切勿被不法分子的花言巧语欺骗

在此，提醒广大市民朋友：

◆◆诈骗手法一：以“爱心捐赠”的名义进行诈骗◆◆

一方有难，八方支援。我一直想给疫情严重区域捐献爱心，前两天看到一个名叫“xx慈善会”的公众号，在文章当中呼吁广大市民积极捐款，我看他们说得有模有样的，还留下了客服电话和募捐账户，这种情况下我可以捐款吗？ ——市民报料

【权威建议】

案例分析：诈骗分子冒用“红十字会”、“慈善会”等公益组织或医院的名义，利用人们的同情心，通过网络发布为疫情防控“捐款献爱心”等虚假信息，进行金融诈骗。

防诈骗小贴士

在捐款捐物献爱心时，应通过正规官方渠道进行核实，认准正规捐赠渠道，正规募捐均需民政部门登记备案，相关信息可通过全国慈善信息公开平台查询（网址http://cishan.chinanpo.gov.cn/platform/login.html）。捐款前需核实对方账户名称与受捐公益组织的名称是否一致，不轻易将捐赠资金转入个人账户，避免上当受骗。

◆◆诈骗手法二：以售卖口罩、防疫药品等进行诈骗◆◆

昨晚在一个微信群里，看到有人自称是国外代购，说可以拿到国外最新研制的新型防疫口罩，价格有点贵，必须200个起卖，我想买一批给家里人用，但是他叫我先付款，过段时间再收货，这种可信吗？——市民报料

【权威建议】

案例分析：诈骗分子在网上发布口罩、防疫用品或预防新冠肺炎特效药的代购信息，诱骗受害者购买，以先付款后发货为由要求转账，付款后骗子便会消失。

防诈骗小贴士

密切关注官方发布信息，不买特效神药，不信非专业机构信息。网上购买口罩等防疫用品时，要在正规网购平台进行，不要盲目相信代销代购信息，收到提及汇款、转账等信息时，一定要提高警惕，不可轻信！

◆◆诈骗手法三：以机票/火车票/酒店等退改签补偿进行诈骗◆◆

刚才我收到一条手机短信，说我购买的返程航班因疫情影响被取消了，现在可以办理退订或改签业务，并可为我提供巨额赔偿金，让我打电话完成退款手续。这个退款消息是真的吗？——市民报料

【权威建议】

案例分析：诈骗分子通过群发短信，以“航班/火车/酒店因新冠肺炎疫情已被取消，办理退订或改签业务可获赔偿”为由，诱导受害人拨打短信中的电话或点击不明网址链接，从而套取银行卡账号、密码及验证码等个人信息，盗取银行卡内资金。

防诈骗小贴士

收到陌生短信或电话要慎重，切勿随意点击相关链接，不要拨打短信中的电话号码。应先登录对应航空公司、火车票销售及酒店官方网站核实信息，或拨打官方服务热线进行查证。切记不要通过电话透露银行卡密码、验证码。若陌生人以办理“退改签”为由提出转账要求，应先予以拒绝，待核实清楚后再做答复。

◆◆诈骗手法四：谎称单位领导要求财务人员转账购买疫情物资进行诈骗◆◆

我是单位的财务人员，最近都在远程办公，下午突然收到单位领导给我发来的QQ消息，说公司准备为员工采买一批疫情防护物资，让我向指定的商家账户转账数万元，这种情况我应该立即转账吗？——市民报料

【权威建议】

案例分析：由于疫情期间大多数单位都实行在线办公，诈骗分子事先通过盗号软件，盗取领导、同事的微信号、QQ号，再冒用他们的身份发起聊天，以采购疫情物资为由要求受害者转账，从而诈骗钱财。

防诈骗小贴士

当遇到公司领导、同事通过微信号、QQ号要求转账时，一定要电话联系本人进行确认，不能盲目转账。

◆◆诈骗手法五：通过非法钓鱼网站盗取银行账户信息进行诈骗◆◆

我比较关注时政消息，最近经常浏览一些疫情相关的新闻报道，昨天浏览器弹出一个“必看！这些疫情谣言不可信”的弹窗，我点开后没看到相关新闻，反而让我安装一个“浏览器安全升级”程序包，感觉其中有猫腻，这种网站是不是来盗取银行卡信息进行诈骗转账的？——市民报料

【权威建议】

案例分析：犯罪分子利用大家关注疫情新闻的契机，发送钓鱼网站或木马链接，引导用户点击后开始安装非法的木马程序，从而获取其银行卡账号、密码等，随后再用电话等方式骗取受害人的手机验证码，直接在线进行转账。

防诈骗小贴士

在正规网站浏览新闻，不要随意点击弹窗信息及来历不明的网站链接。安装防火墙和杀毒软件，并定期更新杀毒软件，防范电脑受到恶意攻击或病毒侵害。下载并安装由银行提供的安全控件，保护账号密码不被窃取。

◆◆诈骗手法六：假借网购退款进行诈骗◆◆

我们家主要通过网购平台进行家用品采购，刚才接到一个自称是“家电退款中心”打来的电话，说我购买的家电产品因受疫情影响无法发货，现在可以进行双倍退款。他还准确说出了我的订单信息，让我马上添加他们的客服，通过支付宝给我办理退款，这个可信吗？——市民报料

【权威建议】

案例分析：诈骗分子通过非法途径获得受害人的电话和网购订单信息，随后致电受害人，谎称受害人购买的货物有问题，可以进行退款甚至赔偿，并让受害人添加“官方客服”，诱导受害人通过转账或互联网借贷等方式进行诈骗。

防诈骗小贴士

首先请认真核实对方身份，可以联系电商平台客服或网店客服，确认是否有退货退款情况存在。不要点击对方发来的退款链接，对于各种转账或借贷需求，统统不要理会。

◆◆诈骗手法七：谎称亲属感染需入院治疗进行诈骗◆◆

刚才接到一个陌生电话，说我有个亲戚在外地确诊感染了新冠肺炎，现在马上要隔离治疗，让我垫付医药费数千元。我心头还是很着急，毕竟身体健康是最重要的，我应该按照他提供的账号马上打款吗？——市民报料

【权威建议】

案例分析：诈骗分子冒充受害者的亲戚、朋友、同学等，来电称患上新冠肺炎已被隔离，并以救治、缴纳住院费等为由要求转账，骗取受害人钱财。

防诈骗小贴士

接到陌生人来电称亲友感染、需治疗等消息时，先保持冷静，一定要与亲友本人进行多渠道确认，切莫心急汇款、上当受骗。

　

疫情防控，牵动亿万人心。越是特殊时期，广大人民群众就越要提高警惕，擦亮双眼，分辨真伪，认清骗局。

当我们通过各种渠道，收到汇款、转账、告知验证码等信息时，一定要对信息的真实性再三确认，避免上当受骗遭受经济损失。

请牢记以下“四必问”、“四必做”！

【转账前四必问】

1. 我为什么要转账？

2. 我认识对方吗，是否需要核实确认？

3. 我是否会落入诈骗的陷阱？

4. 我是否应该向警方咨询？

【被骗后四必做】

1. 联系银行客服寻求补救，了解资金去向。

2. 及时拨打110报警或到公安机关报案！

3. 注意保存转账汇款凭证。

4. 冷静对待，保持身心健康，家庭和睦。

我们不但要万众一心，

打赢“新冠肺炎”这场战疫！

同时也要提高警惕、擦亮双眼，

保护好个人及家庭财产安全。